Assessores que geram receita
Se você quer se tornar um dos assessores que geram receita de verdade, precisa dominar muito mais do que técnicas de venda. Precisa entender pessoas. E isso começa com uma habilidade-chave: empatia.
Neste post, você vai entender como escuta ativa, perguntas certas e foco no propósito do cliente são diferenciais reais para quem quer faturar mais e construir uma carteira sólida.
Por que assessores que geram receita investem em empatia?
Segundo Daniel Goleman, autor de Inteligência Emocional, a empatia é um dos pilares fundamentais da inteligência emocional. No atendimento consultivo, ela se transforma em um ativo poderoso: construção de confiança.
E confiança é o que move decisões financeiras — especialmente em momentos de incerteza.
👀 Quem escuta de verdade, entende o medo por trás da objeção.
💬 Quem pergunta com intenção, descobre o que realmente importa para o cliente.
Por isso, essa postura é o que diferencia assessores comuns de assessores que geram receita recorrente e fidelizam com consistência.
🎧 A escuta ativa é o motor da confiança (e da conversão)
Quer ser um assessor que fatura mais? Então comece ouvindo mais. 👂
A maioria dos profissionais ouve para responder. No entanto, os que performam melhor ouvem para compreender.
💬 Exemplo simples: ao invés de explicar a importância da diversificação, pergunte:
“Qual foi sua melhor e sua pior experiência como investidor até hoje?”
Essa pergunta pode revelar bloqueios, frustrações e desejos que nenhuma ficha cadastral mostra.
Aliás, é esse tipo de abordagem que trabalhamos no DNA JB3 — um dos motivos pelos quais nossos assessores aceleram a geração de receita desde os primeiros meses.
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🎯 Assessores que geram receita vendem propósito, não produto
Inspirado no livro Comece pelo Porquê, de Simon Sinek, um dos maiores diferenciais de performance é descobrir o verdadeiro motivo pelo qual o cliente investe.
❓ Liberdade?
🔒 Segurança?
🏡 Um legado?
Você só descobrirá isso com empatia — e com as perguntas certas.
Além disso, ao começar pelo porquê, você acessa camadas mais profundas de decisão e evita objeções vazias.
🧠 Comunicação Não Violenta: ferramenta essencial para assessores que geram receita
A metodologia de Comunicação Não Violenta (CNV), criada por Marshall Rosenberg, ajuda você a:
✅ Evitar julgamentos automáticos
✅ Identificar necessidades profundas
✅ Usar perguntas abertas que geram conexão real
Veja alguns exemplos de perguntas que funcionam:
😟 Para explorar medos e inseguranças:
“O que mais te preocupa quando pensa em investir?”
“Teve alguma experiência anterior que te marcou negativamente?”
🎯 Para entender objetivos reais:
“O que é mais importante pra você quando pensa no seu dinheiro?”
“Como você imagina o futuro ideal para sua família em relação às finanças?”
🤝 Para criar um plano em parceria:
“O que você considera essencial em um bom plano de investimentos?”
“De que forma posso te ajudar a se sentir mais seguro?”
Essas perguntas não apenas criam empatia — elas também destravam decisões e impulsionam o fechamento. 🔓
💡 Empatia também é uma estratégia de geração de receita
Se você ainda acha que empatia é só “jeitinho”, pense de novo: ela está diretamente ligada à sua conversão, retenção e faturamento.
🧩 De forma prática, ninguém investe com quem não confia.
E confiança nasce de escuta, respeito e consistência — pilares que ensinamos desde o onboarding no DNA JB3, com simulações, mentorias e acompanhamento real.
📊 Se quiser ver como isso se traduz em ganhos reais, veja nosso artigo sobre modelo de remuneração na assessoria.
Além disso, explicamos melhor essa lógica de valor no conteúdo sobre a base invisível do sucesso na assessoria.
🚀 Comece hoje: coloque a empatia em prática (e veja os resultados)
Você não precisa esperar um cliente “ideal” para testar. Basta ter intenção clara e foco.
📝 Aqui vai seu checklist:
✅ Escolha um cliente para aplicar escuta ativa
✅ Use 3 perguntas abertas citadas aqui
✅ Comece a conversa pelo porquê dele — não pelo seu produto
Se você sente insegurança para estruturar esse tipo de atendimento consultivo, recomendo fortemente conhecer o DNA JB3 — uma formação que prepara assessores para gerar resultado com base em técnica, prática e empatia.
Inclusive, esse tipo de abordagem é essencial para quem quer saber como transformar leads em clientes.
Conclusão: assessores que geram receita entendem pessoas antes de números
Empatia não é sobre ser “fofo”. É sobre ser eficaz. ⚙️
É sobre perguntar antes de oferecer.
Ouvir antes de planejar.
Respeitar antes de vender.
📖 Segundo uma pesquisa da Harvard Business Review, ambientes com alto índice de confiança geram 74% menos estresse e 50% mais produtividade. Isso vale também para relações comerciais.
👉 Portanto, quem vende com empatia vende com propósito. Constrói relações duradouras. E, claro, gera mais receita.
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